Для устранения общей необразрванности сходил на курс введеня в аудит IT. Я не аудитор и не работаю в отделе IT, меня отговаривали от этого курса, что не по теме он мне. Однако, если ITIL v3 Foundation был от слова “уныние” (может дело в тренере), то курс аудита прошел очень интересным и продуктивным. Затрагиваются CobiT и собственно аудит, я увидел для себя новое и полезное в жизни и работе.
Month: December 2010
-
Adblock
А я решил пожить без него. Долго, конечно, не выйдет, но я постараюсь продержаться. Потому тематика что рекламы – лицо аудитории, а ее количество – администрации ресурса. Если количество и тема рекаламы раздражает, то не надо просто туда заходить. Кстатит, к журналам и радио относится еще в большей мере. Например, по Эху Москвы сплошная реклама БАДов, стимуляторов и пересадки волос, а на Луркморе – лохотроны.
-
Firefox
Я все понял! Надо просто удалить все плагины кроме синхронизации, нафиг снести профиль и скачать его заново из Sync’а! И все будет работать быстро и нормально! И не ставить больше плагинов!
-
Правительство скрывает масонский заговор
На самом деле хочу написать о замеченной мной особенности клиентов: они все верят в заговор. На примере поддержки это очень видно.
Вот есть у нас продукт, есть бесплатная поддержка в той или иной форме. Что кроется за ней? Некоторое количество людей, роботов и машин делающих ее с некоторым качеством. Естественно, так как бесплатная поддержка бесплатна, то качество зависит от многих причин и есть компании, которых качество не устраивает. Даже не так: нам не хочется эти компании огорчать, по этому с ними можно заключить договор, прописать в нем условия поддержки, объем, контакты, выделить человека, научить робота зажигать красную лампочку по их запросу и т.п. Собственно весь смысл в том, чтобы мы на их запросы обращали больше внимания и был специальный человек, который бы о них думал хотя бы раз в день, а при наличии известных проблем предупреждал бы о них. (more…)
-
Дерзкие девченки
Сегодня меня и черненькую трешку БМВ остановила миловидная девочка на битой в мордочку Тойоте Аурисе голубенького цвета. Я делал левый поворот, БМВ ехал прямо, а девушка хотеля проехать домой во двор, для чего использовала встречную полосу. Не беда, что мы с БМВ как раз перекрывали проезд в ее двор. Не беда, что она проехала метров 20 по встречной полосе оживленного перекрестка. Я должен был быстренько повернуть через встречу налево, БМВ сдать назад и уступить ее хрустальному вентилятору на колесах. Чтобы мы сделали это побыстрее, она изобразила на личике отвлеченность, включила аварийку и стала кому-то названивать.
Конечно, связываться с ней я не захотел, есть дела важнее. Но заряд утренней НЕНАВИСТИ я получил.
-
Списание ЖКП
Как-то надо было оплатить интеренет. Я не люблю терминалы опалаты, пошел прямо в банк-клиент, вбил данные счета Стрима, благо шаблон есть, оплатил, посмотрел на SMS, что все ОК и забыл про это.
Сегодня смотрю выписку, там “1000р, списание ЖКП”. Что за ерунда, думаю, я же ЖКП сам оплачиваю по счетам и не 1000р там плата! Написал письмо, они мне отзвонились, что такие вещи решаются только в офисе лично. Ну, думаю, пропал завтрашний день в общении с шайтан-тетушками. Потом посмотрел историю платежей и понял, что ЖКП – это как раз за Стрим и есть. Блин.
-
Жизнь кладовки
Разбирал кладовку на днях. Места в ней не много, по этому стараюсь хранить как можно меньше, оставляю только действительно нужные вещи. Но содержимое некоторых коробок для меня загадка: лежат блоки питания с ничего не говорящей маркировкой (noname, только характеристики на наклейке), лежат силовые провода неизвестно от чего (ведь неработающей электроники и бытовой техники у меня нет, выкидывал все комплектами) и какая-то куча удлиннителей и проводов USB типа A-B. Размножаются они что-ли?