Month: April 2010
-
Весна пришла
Машина не смогла выехать с обочины, завязла. А еще 3 дня назад все было хорошо.
-
Бюрократия
Как-то раз, на тренинге по ITILу, кажется, один дядя из Микрософта довольно лицемерно спорил со мной о тезисе “нужен каждый клиент”. Как ни странно это может показаться, но я говорил о ситуации в реальной жизни, когда поддержка стоит денег со стороны вендора и нужно отсекать клиентов, создающих очень много проблем и желающих получить много даром,…