Звонки по граммофону

Начитавшись блога Прянишникова, решил избавиться от такого устаревшего во всех отношениях устройства, как настольный телефон. Чем меня не устраивало “настольное” решение:

– занимает место, которое может быть эффективно занято машинками, пингвинами, чаем и кружками
– когда мне звонят, меня часто просят посмотреть какой-то документ. Приходится прижимать трубку к уху плечом, очень неудобно
– когда надо позвонить, то надо сначала посмотреть номер телефона в Аутлуке, а потом уже его набирать. Как-то можно это делать с телефона, но я так и не смог понять как
– когда я дома, я не слышу телефон на работе и дотянуться до него тоже не могу

Решение пришло в виде Microsoft Office Communicator. Как я ни не люблю Микрософт, эту штуку они сделали так как мне надо 🙂 Все перечисленное выше снялось: наушники и так на моей голове, руки свободны, звонить можно прямо из адресной книги, а когда я дома, то телефоном я могу пользоваться так же, как и на работе. Дополнительно я получил:

– теперь я вижу, на месте ли коллега, когда пишу ему письмо
– я могу звонить в командировке. Даже в странах, где приземление VoIP огорожено, так как VoIP идет внутри VPNа
– мне могут звонить когда я дома или в командировке так же, как если бы я был на месте
– уведомления о пропущенных звонках приходят в виде писем

Что сделано не очень хорошо:

– иногда падает. Редко, но бывает.
– статус “я занят” не возвращается в “я свободен” когда кладу трубку
– интерфейс довольно дурацкий

В общем, OCS облегчил мою жизнь.